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Information お知らせ View all →

2019.06.21

《システム不具合のお詫びと復旧のお知らせ》

平素よりLalineオンラインショップをご利用頂き有難うございます。
21日10時から16時頃までの期間、弊社システムに障害があり、不具合が発生したことが判明致しました。
原因を調査しました所、該当の期間、ポイントを使用してお買い上げされたお客様の購入明細に表示される金額が誤って表示される事象が発生しております。
つきましては、対象のお客様には改めて購入明細・金額をご連絡させていただきます。
大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い申し上げます。
既に21日16時頃には不具合個所の解消を完了させ、正常に稼働しておりますので、ご安心ください。

ご利用のお客さまには、大変ご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後、再発防止に向け万全を期すとともに、お客さまへの一層のサービス向上に取組んでまいります。

2019.06.20

《7/4(Thu) アトレ吉祥寺店に期間限定 ポップアップショップをオープン☆》

アトレ吉祥寺店に期間限定 ポップアップショップをオープンします!
期間:7月4日(木)~17日(水)14日間
店名:アトレ吉祥寺本館2階西口改札前特設会場 Laline POPUP SHOP
場所:東京都武蔵野市吉祥寺南町1-1-24 アトレ吉祥寺 本館2階西口改札前特設会場
TEL:0422-22-1401(代表)
営業時間:AM10:00~PM9:00

◆POP UPショップ スペシャルキャンペーン
・7月12日全国発売予定のサンフランシスコ限定 ラベンダー シリーズを先行発売スタート!
・先着500名様限定!8,000円以上お買上げの方にボディミスト 60mLをプレゼント!
・大人気!ムスクの香りのPOP UPショップ限定セット(5,000円)販売 !
いずれもなくなり次第終了となります!

2019.06.11

≪【お知らせ】「G20サミット」に伴う交通規制の影響によるお届けの遅延と一部サービスの休止について≫

大阪市内で「G20サミット」が開催されることに伴い、大阪府内で大規模な交通規制が行われます。
この影響で、6月下旬から7月上旬にかけて、近隣地域を含む幅広いエリアで配送の遅れが生じる可能性があります。

そのため、配送指定日設定を一時休止させていただきます事、予めご了承ください。
【配送指定日不可期間】 2019年6月16日(日)から27日(木)
※【指定なし】が最短のお届けとなります。
※上記理由により一定期間、弊社倉庫でお預かりしている場合もございます。
※交通規制の状況等の影響によっては対象地域以外でも遅れが生じる可能性があります。
※大阪での首脳会議に加え、各地で関係閣僚会合が開催されることに伴い、その他一部の地域でお届けに遅れが生じる可能性があります事予めご了承ください

配送状況につきましては、お荷物お問い合わせ番号をもとに
配送業者のサイトよりご確認ください。
お手数ですが、詳細は各配達店までお問い合わせくださいますよう
お願いいたします。

佐川急便
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

お客様にはご不便をおかけしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。