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お知らせ

2019.12.03

■福袋予約受付開始■

全国ラリン店頭にて、福袋の予約受付中!
今回は5000円と10000円の2種類を5つのフレグランスからお選びいただけます。
予約受付期間:12月1日(日)~12月22日(日)
福袋受け取り期間:1月1日(水)~13日(金)
※ご自宅配送も承ります。
※予約数に達し次第早期終了する可能性もございます。
詳しくは店頭にて! ⇒SHOP LISTはこちら
★オンラインショップの福袋予約開始は、メルマガにてお知らせいたします!
今しばらく情報をお待ちくださいませ。

2019.11.07

渋谷駅・東急東横店 でポップアップショップをオープン♪

●期間:11月7日(木)~
●場所:渋谷駅・東急東横店 西館1階 SHIBUYAスクランブルI Laline
(〒150-8319 東京都渋谷区渋谷2丁目24-1)
●営業時間:10:00~21:00(SHOP)

心地よい香りが漂う店内では、イスラエル特有の死海のミネラルやハーブをふんだんに使ったコスメなどを取り揃え、大人気のボディスクラブを試すことができる体験スペースもご用意。誰よりも輝きたいホリデーシーズンに美しさに磨きをかけるアイテムを集めた、限定コレクション「Best Wishes (ベストウィッシュ)」も先行発売!

2019.11.07

《11/7(Thu) オンラインショップ・一部店舗先行販売開始!
限定コレクション「Best Wishes (ベストウィッシュ)」》

「あなたの夢が叶いますように」という想いで、アイテムの一つ一つに、Wish(願い)が込められたメッセージが添えられています。
ピュアな想いは、夜空に輝く流れ星のようにきらめき、ラッキーな出来事を届けてくれることでしょう。
軽やかに弾けるシトラス、フルーティなピーチ、カシスとアンバー、ムスクがスタイリッシュで華やかな香りを印象付け、
きらめきと華やかな香りに包まれた、心ときめく夢のような旅へ誘います。
~先行販売店舗~
ルミネエスト新宿店・ルミネ立川店・ルクアイーレ店・渋谷・東急東横ポップアップショップ

2019.09.30

【重要】システムメンテナンス および 消費税率の改定に伴うお知らせ

お客様各位

平素よりLalineオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2019年10月1日より一部の例外を除き、消費税率が現行の8%から10%に引き上げられます。

消費税率は弊社から商品が発送される日の税率が適用されます。
2019年9月30日 9:00以降のご注文商品については、
商品の発送が2019年10月1日以降となるため消費税率は10%が適用されます。

大変ご不便をおかけし申し訳ありませんが、何卒ご理解とご協力のほど お願い申し上げます。

2019.09.13

【重要】システムメンテナンス および 消費税率の改定に伴うお知らせ

お客様各位
平素よりLalineオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2019年10月1日より一部の例外を除き、消費税率が現行の8%から10%に引き上げられます。
それに伴い、次のとおり消費税率変更のためシステムメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中はサイトをご利用いただけませんので予めご了承ください。
■サイト停止期間 : 2019年9月30日 0:00~9:00
【重要】消費税率変更についての注意点
・2019年9月29日 23:59までのご注文商品に関しては、税抜き価格+消費税率8%
・2019年9月30日 9:00以降のご注文商品に関しては、税抜き価格+新消費税率10%

消費税率は弊社から商品が発送される日の税率が適用されます。
そのため、システムメンテナンス終了後 2019年9月30日 9:00以降のご注文については、商品発送が10月1日以降となるため、消費税率は10%が適用されますので予めご了承くださいませ。

当社の増税対象は以下となります。
・10月1日以降にご注文頂いた商品の価格
・各種支払い手数料
【9月29日23:59まで 消費税改定前価格(税込み)】
<配送料> 540円
<代引き手数料>
29,999円以下:324円
99,999円以下:583円
300,000円以下:972円
【9月30日9:00以降 消費税改定後価格(税込み)】
<配送料> 550円
<代引き手数料>
29,999円以下:330円
99,999円以下:594円
300,000円以下:990円

大変ご不便をおかけし申し訳ありませんが、何卒ご理解とご協力のほど お願い申し上げます。

2019.08.12

【Laline広島パルコ店 閉店のお知らせ】

日頃よりLaline広島パルコ店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、非常に残念ですがLaline広島パルコ店は閉店の運びとなりました。
閉店日:2019年8月12日(月・祝)
ご利用いただいていましたお客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
また、これまでのご愛顧に心より感謝申し上げます。

閉店後のお問い合わせは、カスタマーセンターにて対応させていただきます。
お気軽にお問い合わせください。

本件に関するお問い合わせ
ラリン カスタマーセンター:TEL:0800-222-2600
メールにてお問合せはこちら

2019.08.09

【お盆期間中のカスタマーセンターの営業につきまして】

誠に勝手ながら、2019年8月10日(土)~2018年8月15日(木)の間を休業期間とさせていただきます。
休業期間中は、お電話、webサイト、メールなどからのお問い合わせ窓口の業務をお休みとさせていただき、休業中にいただきましたお問い合わせにつきましては、2019年8月16日(金)より順次ご返信させていただきます。
大変ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解をいただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

※2019年08月10日(土)午前8時以降のご注文分につきましては、2019年8月16日(金)より順次発送いたします。

2019.07.05

《7/5(Fri) サンフランシスコ限定デザイン! オンラインショップ先行販売開始!》

★スペシャルキャンペーン★サンフランシスコラベンダー

サンフランシスコの街の人気スポットのアイコンがユニークなイラストタッチで描かれた、サンフランシスコ限定デザインシリーズが、2019年7月5日(金)より一部店舗先行販売スタート。
また、サンフランシスコラベンダーアイテムを2点以上お買い上げいただくと、その他の商品も10%オフになります!
新しいアイテムをお得にお試しいただけるSpecialチャンスをお見逃しなく!
<注意>
※セット/セール商品は対象外 
※その他割引との併用は不可
※8月22日(木)まで

◎先行リリース店舗
オンラインショップ、(北海道)札幌パセオ店、(東京)原宿表参道店・ルミネエスト新宿店・有楽町マルイ店、(関西)ルクアイーレ店・京都ポルタ店、(名古屋)タカシマヤゲートタワーモール店、(福岡)天神地下街店
その他ラリン店舗全店は、7月12日(金)からリリースとなっております。

2019.06.28

【本日スタート】★ラリンサマーセール★

本日より、日頃の感謝をこめてサマーセールを実施致します。
店頭とオンラインショップではキャンペーン内容が異なりますので、ご注意くださいませ!

■全国ラリン店舗
【2BUY50%OFF】
対象のフレグランスは『ムスク』と『バニラパチュリ』
ムスク/バニラパチュリアイテムから、2点以上のお買い上げで[50%OFF]に!
※1点のみの購入では定価となります。ムスク/バニラパチュリの中から2点以上お買い上げで、対象のムスク/バニラパチュリ商品が半額となります。
※ギフトカードやBD割とは併用できません。
※一部対象外アイテムがございます。
※セット商品は対象外
※店頭限定のキャンペーンとなっております。
詳しくは店頭スタッフまでお気軽にお尋ねください♪

■ラリンオンラインショップ
【30%OFF】
対象アイテムは、『バニラパチュリ』『ココナッツバーベナ』『ムスク』『ストロベリーミルク』の4フレグランスが、なんと30%OFFに!!

どのアイテムもなくなり次第終了となっておりますので、ぜひお早めにご利用くださいませ。

2019.06.21

《システム不具合のお詫びと復旧のお知らせ》

平素よりLalineオンラインショップをご利用頂き有難うございます。
21日10時から16時頃までの期間、弊社システムに障害があり、不具合が発生したことが判明致しました。
原因を調査しました所、該当の期間、ポイントを使用してお買い上げされたお客様の購入明細に表示される金額が誤って表示される事象が発生しております。
つきましては、対象のお客様には改めて購入明細・金額をご連絡させていただきます。
大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い申し上げます。
既に21日16時頃には不具合個所の解消を完了させ、正常に稼働しておりますので、ご安心ください。

ご利用のお客さまには、大変ご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後、再発防止に向け万全を期すとともに、お客さまへの一層のサービス向上に取組んでまいります。