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お知らせ

2019.09.30

【重要】システムメンテナンス および 消費税率の改定に伴うお知らせ

お客様各位

平素よりLalineオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2019年10月1日より一部の例外を除き、消費税率が現行の8%から10%に引き上げられます。

消費税率は弊社から商品が発送される日の税率が適用されます。
2019年9月30日 9:00以降のご注文商品については、
商品の発送が2019年10月1日以降となるため消費税率は10%が適用されます。

大変ご不便をおかけし申し訳ありませんが、何卒ご理解とご協力のほど お願い申し上げます。

2019.09.13

【重要】システムメンテナンス および 消費税率の改定に伴うお知らせ

お客様各位
平素よりLalineオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2019年10月1日より一部の例外を除き、消費税率が現行の8%から10%に引き上げられます。
それに伴い、次のとおり消費税率変更のためシステムメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中はサイトをご利用いただけませんので予めご了承ください。
■サイト停止期間 : 2019年9月30日 0:00~9:00
【重要】消費税率変更についての注意点
・2019年9月29日 23:59までのご注文商品に関しては、税抜き価格+消費税率8%
・2019年9月30日 9:00以降のご注文商品に関しては、税抜き価格+新消費税率10%

消費税率は弊社から商品が発送される日の税率が適用されます。
そのため、システムメンテナンス終了後 2019年9月30日 9:00以降のご注文については、商品発送が10月1日以降となるため、消費税率は10%が適用されますので予めご了承くださいませ。

当社の増税対象は以下となります。
・10月1日以降にご注文頂いた商品の価格
・各種支払い手数料
【9月29日23:59まで 消費税改定前価格(税込み)】
<配送料> 540円
<代引き手数料>
29,999円以下:324円
99,999円以下:583円
300,000円以下:972円
【9月30日9:00以降 消費税改定後価格(税込み)】
<配送料> 550円
<代引き手数料>
29,999円以下:330円
99,999円以下:594円
300,000円以下:990円

大変ご不便をおかけし申し訳ありませんが、何卒ご理解とご協力のほど お願い申し上げます。

2019.09.05

デッドシーミネラルズ バーソープ100gプレゼント中!

【期間:〜9.30(月)まで】
デッドシーミネラルズアイテムを含む 6,000円(税抜き)以上
お買い上げで、《デッドシーミネラルズ バーソープ100g》プレゼント!
※セット商品含む

2019.08.12

【Laline広島パルコ店 閉店のお知らせ】

日頃よりLaline広島パルコ店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、非常に残念ですがLaline広島パルコ店は閉店の運びとなりました。
閉店日:2019年8月12日(月・祝)
ご利用いただいていましたお客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
また、これまでのご愛顧に心より感謝申し上げます。

閉店後のお問い合わせは、カスタマーセンターにて対応させていただきます。
お気軽にお問い合わせください。

本件に関するお問い合わせ
ラリン カスタマーセンター:TEL:0800-222-2600
メールにてお問合せはこちら

2019.08.09

【お盆期間中のカスタマーセンターの営業につきまして】

誠に勝手ながら、2019年8月10日(土)~2018年8月15日(木)の間を休業期間とさせていただきます。
休業期間中は、お電話、webサイト、メールなどからのお問い合わせ窓口の業務をお休みとさせていただき、休業中にいただきましたお問い合わせにつきましては、2019年8月16日(金)より順次ご返信させていただきます。
大変ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解をいただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

※2019年08月10日(土)午前8時以降のご注文分につきましては、2019年8月16日(金)より順次発送いたします。

2019.07.05

《7/5(Fri) サンフランシスコ限定デザイン! オンラインショップ先行販売開始!》

★スペシャルキャンペーン★サンフランシスコラベンダー

サンフランシスコの街の人気スポットのアイコンがユニークなイラストタッチで描かれた、サンフランシスコ限定デザインシリーズが、2019年7月5日(金)より一部店舗先行販売スタート。
また、サンフランシスコラベンダーアイテムを2点以上お買い上げいただくと、その他の商品も10%オフになります!
新しいアイテムをお得にお試しいただけるSpecialチャンスをお見逃しなく!
<注意>
※セット/セール商品は対象外 
※その他割引との併用は不可
※8月22日(木)まで

◎先行リリース店舗
オンラインショップ、(北海道)札幌パセオ店、(東京)原宿表参道店・ルミネエスト新宿店・有楽町マルイ店、(関西)ルクアイーレ店・京都ポルタ店、(名古屋)タカシマヤゲートタワーモール店、(福岡)天神地下街店
その他ラリン店舗全店は、7月12日(金)からリリースとなっております。

2019.06.28

【本日スタート】★ラリンサマーセール★

本日より、日頃の感謝をこめてサマーセールを実施致します。
店頭とオンラインショップではキャンペーン内容が異なりますので、ご注意くださいませ!

■全国ラリン店舗
【2BUY50%OFF】
対象のフレグランスは『ムスク』と『バニラパチュリ』
ムスク/バニラパチュリアイテムから、2点以上のお買い上げで[50%OFF]に!
※1点のみの購入では定価となります。ムスク/バニラパチュリの中から2点以上お買い上げで、対象のムスク/バニラパチュリ商品が半額となります。
※ギフトカードやBD割とは併用できません。
※一部対象外アイテムがございます。
※セット商品は対象外
※店頭限定のキャンペーンとなっております。
詳しくは店頭スタッフまでお気軽にお尋ねください♪

■ラリンオンラインショップ
【30%OFF】
対象アイテムは、『バニラパチュリ』『ココナッツバーベナ』『ムスク』『ストロベリーミルク』の4フレグランスが、なんと30%OFFに!!

どのアイテムもなくなり次第終了となっておりますので、ぜひお早めにご利用くださいませ。

2019.06.21

《システム不具合のお詫びと復旧のお知らせ》

平素よりLalineオンラインショップをご利用頂き有難うございます。
21日10時から16時頃までの期間、弊社システムに障害があり、不具合が発生したことが判明致しました。
原因を調査しました所、該当の期間、ポイントを使用してお買い上げされたお客様の購入明細に表示される金額が誤って表示される事象が発生しております。
つきましては、対象のお客様には改めて購入明細・金額をご連絡させていただきます。
大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い申し上げます。
既に21日16時頃には不具合個所の解消を完了させ、正常に稼働しておりますので、ご安心ください。

ご利用のお客さまには、大変ご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後、再発防止に向け万全を期すとともに、お客さまへの一層のサービス向上に取組んでまいります。

2019.06.20

《7/4(Thu) アトレ吉祥寺店に期間限定 ポップアップショップをオープン☆》

アトレ吉祥寺店に期間限定 ポップアップショップをオープンします!
期間:7月4日(木)~17日(水)14日間
店名:アトレ吉祥寺本館2階西口改札前特設会場 Laline POPUP SHOP
場所:東京都武蔵野市吉祥寺南町1-1-24 アトレ吉祥寺 本館2階西口改札前特設会場
TEL:0422-22-1401(代表)
営業時間:AM10:00~PM9:00

◆POP UPショップ スペシャルキャンペーン
・7月12日全国発売予定のサンフランシスコ限定 ラベンダー シリーズを先行発売スタート!
・先着500名様限定!8,000円以上お買上げの方にボディミスト 60mLをプレゼント!
・大人気!ムスクの香りのPOP UPショップ限定セット(5,000円)販売 !
いずれもなくなり次第終了となります!

2019.06.11

≪【お知らせ】「G20サミット」に伴う交通規制の影響によるお届けの遅延と一部サービスの休止について≫

大阪市内で「G20サミット」が開催されることに伴い、大阪府内で大規模な交通規制が行われます。
この影響で、6月下旬から7月上旬にかけて、近隣地域を含む幅広いエリアで配送の遅れが生じる可能性があります。

そのため、配送指定日設定を一時休止させていただきます事、予めご了承ください。
【配送指定日不可期間】 2019年6月16日(日)から27日(木)
※【指定なし】が最短のお届けとなります。
※上記理由により一定期間、弊社倉庫でお預かりしている場合もございます。
※交通規制の状況等の影響によっては対象地域以外でも遅れが生じる可能性があります。
※大阪での首脳会議に加え、各地で関係閣僚会合が開催されることに伴い、その他一部の地域でお届けに遅れが生じる可能性があります事予めご了承ください

配送状況につきましては、お荷物お問い合わせ番号をもとに
配送業者のサイトよりご確認ください。
お手数ですが、詳細は各配達店までお問い合わせくださいますよう
お願いいたします。

佐川急便
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

お客様にはご不便をおかけしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。